20 долларов за три вопроса
Во время социализма учителя рассказывали чешским и русским детям в школах, что одна из главных прелестей социализма – это бесплатное здравоохранение. То, что люди платят налоги, часть которых идет в здравоохранение, это было уже неважно. Но времена социализма закончились, и сейчас никто и не старается подавать вид, что здравоохранение бесплатное. Если сейчас вы придете в Чехии к врачу, то первым делом у вас попросят показать страховку. В Чехии медстрахование обязательное, значит, страховка есть у каждого гражданина. Но что делать, если к чешскому врачу обращается иностранец? Об этом и сегодняшний выпуск программы «Тема дня», которую для Вас подготовил я, Либор Кукал.
Вот такие воспоминания у одной из русских туристок, которой пришлось во время своего визита в Прагу обратиться к врачу.
Посмотреть и узнать, как проходит лечение иностранцев, которые попали в больницу, мы отправились в самую большую чешскую больницу – Университетскую больницу Мотол в Праге. Здесь открыли даже специальное отделение для иностранцев, которое декларирует, что больные здесь могут общаться с врачами и на английском, русском и немецких языках. Но первое, что увидит каждый входящий в больницу, это касса. Я беседовал с главврачом отделения Марией Микулецкой и врачом Ольгой Юрченко, которая, как выяснилось, общается с русскими на их и своем родном языке – русском. Доктор Юрченко и констатировала факт, из которого и вытекает причина самого почетного расположения кассы в холле больницы.
Не спрашивая о деньгах, больница примет только людей с острыми заболеваниями, которые требуют неотложную помощь. Но в эту категории входят только ситуации, когда под угрозой находится непосредственно жизнь человека. Но оказывается, что расплачиваться наличными должны и люди, которые приходят с иностранными страховками. Больница предпочитает модель, когда пациенты расплатятся наличными, получат квитанцию, а возврат заплаченных денег со страховой компании падает на их собственные плечи. Но бывают случаи, когда требовать оплату за лечение наличными на месте в больнице, не реально.
При словосочетании «российские и украинские страховые компании» у главврача Марии Микулецкой, видимо, сразу ухудшается настроение. Доктор Микулецкая не помнит ни одного случая, когда бы больница получила деньги за дорогостоящую операцию. Причины отказа платить бывают самыми разными и самыми абсурдными. Например, в случае острого, смертельного кровотечения из желудочно-кишечного тракта, российская страхкомпания сказала, что страховка не действительна, так как больной заранее знал, что болен и что у него такое может случиться, и поэтому это страховое злоупотребление. «Это просто смешно. Такое кровотечение никто не может спланировать» - комментирует это утверждение врач. Часто страховые компании заявляют, что страховка предъявляемая пациентом, поддельная. Подозрения, что это ложь со стороны страховых компаний, которые таким способом отказываются от оплаты, не лишены оснований. Российские компании применяют самый грубый обман, издевательство – таково мнение работников пражской Университетской больницы Мотол. Больнице эти компании должны много миллионов и явно рассчитывают на то, что чешская больница не будет обращаться в российский суд, чтобы доказать свою правду.
После вышесказанного может возникнуть впечатление, что русским туристам страховаться и не стоит. Но цены на медобслуживаеяие высокие...
Но и иностранцам, которые постоянно проживают в Чехии, нелегко. Если они решили застраховаться, чтобы спокойно жить, их ожидает тоже несколько не очень приятных сюрпризов. В Чехии работает только одна страховая компания, которая работает с иностранцами. Она и диктует условия. В кассе больницы мы встретили человека, который расплачивался за обследование, которые требует страхкасса перед заключением страхового договора.
И на этом и заканчивается наша экскурсия в больницу. Отделение для иностранцев является отделением, в котором люди часто расстраиваются. Что могут думать люди, которым отказали в помощи, потому что их заболевание недостаточно острое? Что думают люди, которые в кассе отдают тысячи крон? Что могут думать работники больницы, держа в руках с хорошими замыслами купленный полис компаний, которые обманут клиента и больницу? Ничего хорошего.
