Будут ли при проверках в аэропорту ломать замки на чемоданах?

С понедельника пражский Аэропорт имени Вацлава Гавела начал выборочные проверки багажа пассажиров на предмет наличия взрывчатых веществ. Сотрудники службы безопасности имеют право открыть любой предмет багажа и с помощью взятия мазка с поверхности его содержимого искать признаки манипуляций с опасными веществами. В интересах пассажиров аэропорт призвал путешественников использовать замки, которые персонал службы безопасности сможет открыть без повреждения багажа.

Иллюстративное фото: архив компании Český aeroholding

Новая мера безопасности, принятая с 15 мая пражским Аэропортом Вацлава Гавела, в США и соседней Германии уже является привычной. По сообщению пресс-секретаря пражского аэропорта Марики Яноушковой, нововведение никоим образом не сказалось на нормальной работе аэропорта.

«Для повышения безопасности пассажиров на борту Аэропорт имени Вацлава Гавела вводит проверку на предмет обнаружения следов взрывчатых веществ также в зарегистрированном багаже, то есть у того багажа который отправляется в грузовое отделение самолета. Такой контроль уже был введен в пражском аэропорту в отношении физических лиц при прохождении проверки безопасности, а также при досмотре ручной клади в 2015 году. Данная мера – логическое продолжение этой процедуры», - комментирует нововведение пресс-секретарь пражского аэропорта Марика Яноушкова.

- Связана ли данная мера с какими-то конкретными требованиями или со сложившейся ситуацией?

«Таким образом, мы, с одной стороны, реагируем на легислативу Европейского союза, и, одновременно, на изменение ситуации с безопасностью в мире, а также на модернизацию технологий. Речь в данном случае идет как раз о новой технологии, которая призвана усилить безопасность и снизить вероятность того, чтобы взрывное устройство или вещество попало на палубу самолета».

- Существуют ли какие-то конкретные рекомендации для пассажиров в отношении перевозимого ими багажа?

Иллюстративное фото: Rob-Wei via Foter.com / CC BY-NC-SA

«Мы рекомендуем пассажирам, чтобы они содействовали проведению таких проверок тем, что будут использовать замки на основе TSA технологии, которые сотрудники нашей службы безопасности будут способны открыть с помощью специальных методов, не повредив при этом багаж. То есть если пассажир защитит свой чемодан с помощью замка с TSA технологией или с помощью полиэтиленовой пленки и другой защитной упаковки, при вышеуказанной проверке не может произойти повреждения багажа. Проблему представляют так называемые встроенные замки, которые являются частью багажа и не имеют TSA технологии. В некоторых случаях при вскрытии таких замков возможно повреждение предмета багажа».

Ежедневно через пражский аэропорт проходит порядка 20 тысяч единиц багажа, в течение туристического сезона – в два раза больше. По словам Марики Яноушковой, проверку на безопасность из них пройдет несколько десятков чемоданов в день. По имеющимся данным, примерно 95% пассажиров пользуется багажом, который можно открыть без нанесения повреждений.

Как на деле осуществляется проверка? Весь процесс проходит в специально оборудованном помещении под непрерывным наблюдением камер. Сотрудник службы безопасности выбранный багаж открывает, производит отбор материала и проводит его проверку на специальном детекторе. Пассажир при контроле не присутствует и узнает о его проведении благодаря соответствующему протоколу внутри багажа.

Ну, а что же делать пассажиру, багаж которого был поврежден при проведении проверки?

Иллюстративное фото: архив компании Český aeroholding

«О том, что была проведена проверка, пассажир уже узнает по месту прибытия – багаж будет выглядеть по-другому, он будет покрыт специальной защитной пленкой и перетянут лентой с надписью Security checked и логотипом Аэропорта Прага. Внутри багажа он обнаружит протокол о проведенной проверке. В случае если ничего не случится, в протоколе будет содержаться лишь информация о том, как прошла проверка. Если же во время контроля багаж был поврежден, в протоколе будут также находиться инструкция для пассажира о том, что ему делать дальше и куда обратиться. Рекламация поврежденного багажа будут рассматриваться по стандартному процессу рекламации в авиакомпаниях. Так, он в аэропорту по месту прибытия придет на стойку рекламаций и сообщит о намерении ее осуществить. Или же, как это позволяют правила ЕС, пассажир может это сделать в течение семи дней, заполнив формуляр авиакомпании. В конечном итоге Аэропорт Прага возместит этот убыток авиакомпании», - подытоживает Марика Яноушкова.

Нужно отметить, что данные действия не совсем обычные. Например, американские аэропорты называют причиной повреждения багажа нарушение правил пассажирами, и ущерб в данном случае не возмещается. Как сообщила пресс-секретарь пражского аэропорта, начиная с 6 утра в понедельник, таким образом было проверено две единицы багажа.