Чешское качество по-русски
Детские коврики и обувь, наручные часы Prim, сметанные торты и менеджмент услуг в области IT – это неполный перечень тех изделий и услуг, которые в среду получили знак «Чешское качество». Это – правительственная программа, поэтому, призванная повысить качество продукции, продающейся на территории ЧР.
- Сергей, как вам пришла идея подать заявку на этот конкурс?
«Мы в этом году решили сделать глубокий анализ качества наших игрушек и подали заявку на марку «Безопасные игрушки». А уже в результате того, что мы эту заявку подали, нас включили в эту программу».
- А кто конкретно проводил анализ и оценивал уровень качества ваших изделий?
«Анализ проводил институт сертификации качества в Злине. Это организация, которая, в том числе, тестирует детские игрушки на чешском и европейском рынках».
Компания предлагает продукцию для детей до трех лет. В основном, это – паззлы и теплоизолирующие коврики из пены, часто – с алфавитом. В такой же продукции, поставляемой из Азии, выявлены компоненты, вредные для маленьких детей, склонных все облизывать, которые попадают в организм со слюной.- И что вы теперь практически получает от того, что имеете право ссылаться на «Чешское качество» и имеете сертификат о том, что ваши игрушки – безопасны?
«Во-первых, мы можем с полной уверенностью нашим клиентам предлагать безопасную продукцию. А второе – это имиджевые вопросы, связанные с тем, что каким-то образом нас это на рынке может поднять».
- Насколько я правильно понимаю, то вот эти ваши пеновые паззлы в виде букв и ковриков, они уже есть в каждом детском уголке в Чехии…
«Это не всегда наше. Наверное, все-таки, большая часть пока азиатских. Мне так кажется. Но большинство людей действительно уделяют внимание качеству в последнее время. Мы это видим по выставкам, на которых работаем, по отзывам клиентов».
- А вы не испытываете никаких неудобств от того, что рынок чешский, а не российский?«Теперь нет. Поначалу мы испытывали небольшое неудобство от того, что немного другой менталитет… Мы не были достаточно профессиональны… теперь с моей точки зрения, рынок - намного более стабильный и покупательская способность выше, чем в России».
- Эта продукция не идет на экспорт?
«В Европе у нас нет крупных заказчиков, но очень хорошо продается в Словакии и немножечко продается в некоторых других европейских странах».