Lufthansa откроет сервисный центр в Брно

Как сообщает чешское Инвестиционное агентство «ЧехИнвест», крупнейшая авиакомпания мира, немецкая Lufthansa, приняла решение о строительстве в Чехии сервисного центра. Центр будет расположен в городе Брно (Южная Моравия); он будет обслуживать клиентов в странах Центральной и Восточной Европы. Штат центра составит около 100 работников. По мнению компании Lufthansa, рынок Центральной и Восточной Европы после расширения ЕС получил особо важное значение, и поэтому возникла необходимость создания на этом рынке сервисного центра. Центр будет иметь сотрудников, владеющих не только английским, но и всеми языками данного региона: чешским, болгарским, польским, румынским, сербским, хорватским, словацким, венгерским, русским, украинским и немецким. К 2006 году планируется удвоить число рейсов в регионе, а в этом году авиакомпания предложит 450 рейсов в неделю в 14 городов Центральной и Восточной Европы. Сервисный центр будет оказывать клиентам авиакомпании информационные услуги относительно расписаний рейсов, дополнительных услуг, цен, тарифов, бронирования и продажи билетов.