Встречать по одежке довольно накладно
Если вы не одеваетесь в бутиках класса люкс и не машете под носом администратора отеля золотой кредитной карточкой, вполне возможно, что с большой вероятностью вам придется ночевать на улице. Подробный инцидент имел место в Карловых Варах во время международного кинофестиваля. Однако, к несчастью для отеля гости оказались инспекторами Торговой инспекции.
«В период кинофестивалей места размещения гостей являются предметом проверок. В данном случае, несмотря на то, что в отеле были свободные места, инспекторам не было предоставлено размещение. Разумеется, в отеле не предполагали, что это инспекция. Не знаю, рассчитывали ли они на более интересных гостей. В любом случае, там были свободные места, и это было доказано, а инспекторам места предоставлены не были», - комментирует ситуацию Милан Яворский, директор Пльзеньского отделения Чешской торговой инспекции.
Во время июньской проверки инспекторская комиссия проявила интерес к размещению в одном из фешенебольных отелей в Карловых Варах. Реакция была незамедлительной – мест нет на ближайшие несколько месяцев. Уже после предъявления удостоверений и просмотра книги регистрации гостей, оказалось, что места есть. Действительной же причиной отказа было то, что у инспекторов за спинами были рюкзачки, и выглядели они довольно бедно. Милан Яворский рассказал, что подобные случаи дискриминации были зарегистрированы и в прошлом году в период фестиваля.
Я поинтересовалась, можно ли рассматривать как дискриминацию то, что потенциального клиента не пустили по дресс-коду, к примеру, в ресторан?
«Каждый гражданин и, разумеется, иностранец, имеет право на предоставление услуг. Так что если речь не идет о членстве в какой-то частной организации или клубе, то все подобные случаи могут рассматриваться как дискриминация. В остальных случаях, когда речь идет о предоставлении услуг гражданам, если на дверях нет уведомления о проведения частной акции, то право на вход в заведение и обслуживание имеют все граждане», - заключает Милан Яворский.