В будущем предприниматели и потребители могли бы решать споры и в несудебном порядке

Министерство промышленности и торговли Чешской Республики разрабатывает изменения, благодаря которым чешские потребители смогут решать свои споры с коммерсантами не только в судебном, но и в несудебном порядке. Инициаторами изменений стали представители Объединения по защите потребителей и Экологический юридический сервис, которые утверждают, что в настоящий момент чешская законодательная система недостаточно учитывает интересы покупателей, что критикует и Европейская Комиссия. Большинство потребителей при отстаивании своих прав не желают судиться с фирмами уже потому, что в ряде случаев издержки на судебные разбирательства оказываются выше стоимости товара, являющегося предметом спора.