Чехов с детства учат представляться по телефону

Когда в Чехии появилась мобильная связь, а это было в середине 90-ых годов, в общественных кругах не смолкали дебаты о том, является ли культурным и этичным громко разговаривать по мобильному телефону, например, в общественном транспорте или в кафе. Многие высказывались по этому поводу более чем негативно и СМИ несколько лет подряд мусолили эту проблему. Однако счастливым обладателем новинки технического прогресса в области коммуникации, таким образом, представлялась уникальная возможность продемонстрировать то, что они являются владельцами мобильного телефона, и чтобы обратить на себя внимание окружающих они могли беспредметно горланить на весь трамвай.

Фото: Яна Шустова

Сегодня этого делать уже не надо. Да и чем хвастаться, ведь нынче каждая старушка и каждый ребёнок, который едва научился говорить, уже являются обладателями такого удобного средства для коммуникации, как мобильный телефон. И, соответственно, этика поведения в этом отношении поменялась к лучшему. Чехов уже не надо предупреждать по громкоговорителю, что перед началом спектакля необходимо выключить мобильные телефоны.

Ну, а если вернуться к этике телефонных переговоров в общественном транспорте, то это стало в Чехии весьма привычным, и я бы даже сказала - заурядным явлением. Но рассказывать громко и долго о проблемах личной или профессиональной жизни теперь просто многим не по карману. Поэтому разговоры, как правило, являются конкретными и короткими.

В России или странах бывшего СНГ ещё частенько в кинотеатрах или на спектаклях звучат телефонные мелодии. Это не потому, что есть чем похвастаться. Мобильная связь и там захватила большую часть населения. Просто культура поведения в общественных местах пока не достигла желаемого уровня. Это касается не только забывчивости отключать телефон в определённых местах, но и манеры отвечать на телефонные звонки. Российские традиции таковы, что человеку звонящему или принимающему телефонные звонки нет необходимости представляться. Речь идёт больше о стационарных телефонах, на которых не отпечатывается имя звонящего. Но, к сожалению, знакомое «Алло», «Да» или «Слушаю» заставляет человека на другом конце провода задавать много лишних вопросов о том, куда он попал, с кем разговаривает и т.д..

В Чехии такой необходимости не возникает, потому что каждого с детства родители учат представляться по телефону. Сегодня многие чешские работодатели требуют от своих сотрудников полного перечня названий организации, отделов, функций сотрудников, их имена и даже титулы. Всё это они обязаны автоматически проговорить при снятии телефонной трубки на рабочем месте. А если речь идёт о мобильном телефоне, то высветившийся незнакомый телефонный номер является сигналом к тому, чтобы ты представился своим именем.