Чешский «ящик доверия» от стартапа FaceUp помогает бороться с буллингом и домогательствами уже в 70 странах
Изначально «ящик доверия» был разработан как инструмент для выявления случаев травли в школах, но со временем его функционал значительно расширился. Теперь FaceUp работает как онлайн-«коробка доверия» для сотрудников организаций, позволяя сообщать о нарушениях, коррупции или сексуальных домогательствах.
Чешский технологический стартап FaceUp был основан восемь лет назад выпускниками пражской гимназии Яном Сламой, Давидом Шпунаром и Павлом Игмом. Изначально FaceUp был инструментом для выявления случаев травли в школах, но в 2020 году компания решила значительно расширить функционал и адаптировать его для коммерческих организаций. Теперь FaceUp предлагает более 90 решений для корпоративной культуры, whistleblowing (сообщения о нарушениях), соблюдения норм и сбора обратной связи. Сотрудники могут использовать платформу для уведомлений о нарушениях, коррупции или сексуальных домогательствах, а также для профилактики выгорания. Компании и их HR-отделы могут использовать FaceUp для внутренней коммуникации, мониторинга настроений среди сотрудников и проведения опросов.
В самом начале проекта FaceUp концепция «ящика доверия» была буквально физической – картонная коробка устанавливалась в школе, и ученики могли анонимно опускать туда записки о случаях травли, буллинга или нарушениях правил.
Сегодня «ящик доверия» (или online whistleblowing platform) – это цифровой инструмент, который позволяет сотрудникам безопасно и анонимно сообщать о нарушениях, проблемах или подозрительных действиях в организации.
Сейчас FaceUp используется более чем миллионом пользователей в 3700 организациях по всему миру. Среди крупных клиентов – австралийское подразделение Yum! Brands (владельцы KFC, Taco Bell и Pizza Hut), глобальный стартап Zendesk, а также чешские представительства Mercedes, Heineken, Emirates и Renault.
В 2024 году FaceUp привлек инвестиции в размере 70 миллионов чешских крон, которые были использованы для улучшения продукта. Сейчас компания запускает новый инвестиционный раунд, направленный на укрепление позиций на зарубежных рынках, особенно в США, Латинской Америке и на Ближнем Востоке.
За пять лет работы в компаниях FaceUp принял более 20 000 сообщений, и это число продолжает расти. Компания стремится предоставить сотрудникам возможность легко и своевременно сообщать о проблемах, предотвращая ненужные конфликты и текучесть кадров, которые обходятся компаниям в значительные суммы.
