Граждане все чаще жалуются на качество работы ремесленников

Чешская торговая инспекция зарегистрировала нарастание количества жалоб от граждан, которые остались недовольными работой ремесленников. К сентябрю 2012 года инспекция получила 2150 жалоб, тогда как за весь 2011 год их поступило 1970. Инспекторы приписывают нарастание количества жалоб тем, что население страны стало более информированным и граждане не бояться защищать свои права в соответствующих инстанциях. Более всего жалоб поступило на работу монтажников окон и дверей, штукатуров и маляров. В первую очередь граждане жалуются на то, что фирмы не достаточно быстро реагируют на отстранение недостатков в рамках гарантии или же в случаях отказа признать право на рекламацию.