Наводнение потопило туристический бизнес Чехии
Наводнение этого года дорого обойдется предпринимателям в области туристического бизнеса. В самый разгар сезона владельцы затопленных гостиниц и ресторанов подсчитывают расходы на реконструкцию, а те, имущество которых не пострадало, должны смириться с решением многих иностранцев отказаться от поездок в Чехию в этом году. Тему продолжает Ольга Калинина.
Какое влияние на область туристического бизнеса оказало наводнение в Чехии?
- Разумеется, речь идет о негативном влиянии, поскольку в связи с этим многие потенциальные туристы отказались от поездок в Чехию, что и следовало ожидать. Статистика говорит о 50-60%, однако, эта цифра могла оказаться и выше.
- Где в Чехии туристы могут отдохнуть, несмотря на то, что в настоящее время в стране проходят работы по ликвидации последствий наводнения?
- Полностью в распоряжении туристов Карловы Вары, исторический центр Праги, за исключением Кампы, практически не пострадал, постепенно открывается и Чешский Крумлов.
- В случае, если клиент отказался от поездки в Чехию, ему будут возвращены деньги?
- Я лично думаю, что будут. Каждое серьезное агентство это сделает, поскольку вина не на стороне клиента. В случае, если люди отказались от поездки во время наводнения, а не сейчас, безусловно.
С просьбой рассказать о том, как отразилось наводнение на количестве туристов, приезжающих из России, мы попросили рассказать директора фирмы «T-REAL CZ» Николая Трещалина:
- Безусловно, наводнение оказало свое влияние. Дело в том, что в основном туристы из России отдыхают в гостиницах 2-3 звезды. Это категория тех людей, у которых недостаточно средств для того, чтобы совершать поездки по городу на такси. И в программе они привязаны к городскому транспорту, в первую очередь, метро. А сейчас положение таково, что метро полностью не задействовано, проводятся ремонтные работы, и туристы вынуждены пользоваться дополнительными линиями автобусов. Это создает проблемы, потому что люди не знают чешского языка, комплексуют, в результате этого турагенства их ориентируют на то, что нормальной доставки не будет, а потому сокращается поток людей. Это – первый момент. Следующая причина. Люди боятся того, что места, которые пострадали, были под водой и с биологической точки зрения небезопасны, то есть, могут быть какие-то болезни, а болезнь за границей – это довольно дорогое «удовольствие». Так что по-сравнению с прошлым годом количество российских туристов в Чехии сократилось приблизительно на 50%.
Противоположного мнения придерживается сотрудница турагенства «Concorde Travel» Мария Шахнович:
- Те, у кого путевки уже были оплачены, как правило, от поездки не отказались. Туристы, бывшие во время наводнения в Чехии, за исключением двух человек, вернулись в срок.
