Искусственный интеллект становится привычной частью рабочей среды и коренным образом меняет принципы работы бизнеса
Согласно исследованию компании Deloitte, в котором приняли участие 275 представителей фирм из Чехии и Словакии, большинство организаций сегодня активно внедряют новые технологии.
При этом около 72% компаний в Чехии и Словакии считают влияние AI на корпоративную культуру крайне важным, а 55% отмечают его воздействие на процессы принятия решений. В настоящее время до 60% чешских и словацких организаций пытаются выстроить эффективное взаимодействие между людьми и технологиями, однако зачастую бизнес фокусируется лишь на технической стороне и росте эффективности, отодвигая на второй план человеческий фактор сотрудничества с искусственным интеллектом.
С ростом популярности AI становится все сложнее отличать качественную и достоверную информацию от ложной. Это ставит новые задачи перед HR-отделами, особенно в таких сферах, как подбор персонала, оценка эффективности сотрудников и развитие кадров, ведь кадровые службы привыкли опираться на предпосылку, что данные о кандидатах и работниках правдивы. И хотя 53% чешских и словацких респондентов осознают важность качества информации, лишь 19% организаций фиксируют в этой области хотя бы частичный прогресс.
Искусственный интеллект все активнее проникает в процессы принятия решений, которые до сих пор оставались исключительной прерогативой менеджеров. Более половины чешских и словацких респондентов считают влияние AI на этот аспект судьбоносным, из-за чего организации сейчас ищут баланс между использованием данных с технологиями и сохранением человеческого суждения, ответственности и автономии. Помимо этого, искусственный интеллект часто незаметно воздействует на корпоративную культуру. В глобальном масштабе становится очевидно, что внедрение AI – это в первую очередь культурный, а не технологический вызов. Так, около 65% компаний в мире ожидают, что их корпоративная культура вынуждена будет кардинально измениться под влиянием новых технологий. При этом нечетко сформулированные правила использования искусственного интеллекта могут подрывать доверие сотрудников к технологии, снижать их готовность работать с ней и тем самым тормозить ее осмысленное внедрение.
