Отель для ковид-позитивных. Бесконтактно и строго по санитарным предписаниям
В Праге открылся первый в стране отель, где ковид-инфицированные граждане могут провести карантин или безопасно для своих близких отлежаться с легкой формой заболевания.
Заказ гостиничного номера осуществляется через интернет или по телефону, равно как и всех необходимых клиенту дополнительных услуг.
Первые заявки отель для инфицированных коронавирусом клиентов получил почти сразу после своего открытия.
– «Каждый день мы проводим координационные летучки, во время которых решаем возникающие проблемы и решаем иные вопросы. Сейчас, однако, в условиях эпидемии и различных ограничений обсуждать фактически нечего. Все время что-то меняется и еще больше ограничивается. В один из таких дней мы сидели и рассуждали, что же можно реально сделать в создавшейся ситуации.
Кто-то из коллег предложил открыть отель специально для ковид-позитивных. В этот момент мы осознали, что, действительно, друзья и знакомые уже не раз у нас спрашивали о возможностях где-то провести карантин или период внебольничного лечения, но только не у себя дома, чтобы не заражать окружающих.
Нам идея показалась хорошей. Действительно, если у тебя нет другой свободной квартиры, то ты можешь жить в специализированном отеле.
Дальше все шло быстро. В понедельник идея была озвучена, во вторник мы подготовили отель, а в среду он уже открылся», - рассказывает Петр Хабера, маркетинговый директор Czech Inn Hotels.
Бронирование номера в особом отеле производится в онлайн режиме или по телефону. В прямой контакт с гостиничным персоналом, в отличие от классического отеля, постояльцы не вступают.
– «Когда вы регистрируетесь, то сразу же получаете информацию о том, какой из номеров можете занять. В номере для вас уже подготовлена вся необходимая информация о предоставлении обслуживания, включая предупреждения, что в условиях эпидемии нельзя пользоваться общими помещениями.
Далее все зависит от вас, от ваших потребностей.
По телефону или через различные мобильные приложения вы можете заказать завтрак, обед или ужи, вам могут доставить необходимые лекарства, газеты, журналы или игровую приставку. Или вы можете играть в шахматы в нашем онлайн клубе».
По словам маркетингового директора Czech Inn Hotels Петр Хабера, возможности развлечений для гостей, вынужденных оставаться на десятидневном карантине, персонал продумал с самого начала: «В отеле обеспечено стабильное подключение к интернету, в каждом номере установлен хороший телевизор с множеством доступных каналов. Это основа. В номер можно заказать традиционные книги или подключиться к базе данных с аудиокнигами. Предложение далее будет расширено».
Как уже упомянуто, в номер осуществляется доставка всего необходимого, естественно с соблюдением гигиенических предписаний, действующих в условиях пандемии и чрезвычайного положения. В случае ухудшения состояния здоровья, гость может вызвать врача и его доставят в больницу.
Стоимость стандартного номера составляет от 1000 крон в сутки (37 евро), «люкс» обойдется от 2000 крон (от 74 евро). За дополнительную оплату можно получать трехразовое питание и услуги прачечной.
Ковид-отель открылся совсем недавно, но как сообщил Петер Хабера, первые клиенты откликнулись практически сразу: «К нам обратилась одна из фирм, которой необходимо было разместить находившегося в Праге сотрудника. Потом нам позвонили из спортивного клуба – нужно было разместить инфицированного игрока. Третьим клиентом сталь самый обыкновенный пражанин. Ну, а сегодня у нас были заказаны еще семь номеров. Я думаю, что в случае необходимости мы можем ожидать также и иностранных клиентов из числа тех, кто оказался здесь и подхватил вирус. Но в первую очередь, я думаю, мы будем востребованы пражанами или же жителями ближайших пригородов».
