Рейд омбудсмена по вытрезвителям

Счета за помощь, оказанную пьяницам в чешских медвытрезвителях, порой чрезмерно высоки, вспомогательного персонала и врачей мало, обращение с «клиентами поневоле» бывает неоправданно жестким - такой вердикт вынесла чешский омбудсмен Анна Шабатова, осуществившая контрольный рейд по шести из восемнадцати работающих в Чехии вытрезвителям. Проблему, считает защитник прав граждан, можно решить лишь путем изменения системы.

Омбудсмен Анна Шабатова|Фото: Adam Kebrt, Český rozhlas

Работники канцелярии омбудсмена посетили медвытрезвители в Праге, Пльзени, Остраве, Либерце, Кромержиже и Карвине. Выяснилось, что разница в стоимости пребывания в каждом из проверенных учреждений может быть семикратной. В одном вытрезвителе взимают 600 крон, а в другом 4300 крон (21,5 и 153,5 евро).

«Это сумасшедшие суммы. Сразу видно, что цены не имеют под собой основания. Я считаю, что сумма, касающаяся исключительно медицинской помощи, должна оплачиваться из средств обязательного медицинского страхования. На остальное, что условно можно назвать «гостиничными услугами», необходимо установить общую цену, - считает чешский омбудсмен Анна Шабатова. - Материально и кадрами вытрезвители обеспечены плохо. В большинстве случаев в них работают женщины. Мы же считаем, что в каждом вытрезвителе во время смены должен служить и мужчина. В одном из проверенных учреждений вовсе не было врача, невозможно было получить его консультацию даже по телефону. Если бы в этот момент в данный вытрезвитель привезли пьяного человека и его приняли, то речь шла бы о нарушении закона. Принять такое решение может только врач».

Фото: Tomáš Adamec, Český rozhlas

Критике омбудсмен Анна Шабатова подвергла и способ использования в вытрезвителях методов принуждения: «Я никогда не критиковала использование методов и средств принуждения, как таковых. Без них обойтись невозможно, так как люди, которых привозят в вытрезвители, бывают весьма агрессивными. Я лишь требую, чтобы методы принуждения выбирались от менее строго к более жесткому, судя по ситуации и преследуемой цели. Этого, к сожалению, в законе, определяющем правила предоставления медицинского обслуживания, нет. Вместо немедленного привязывания, можно, например, поместить агрессивного клиента в отдельную комнату, если она, конечно, есть. Здесь мы вновь сталкиваемся с вопросом материального обеспечения медвытрезвителей».

Улучшить положение можно только при условии проведения системных корректировок, которые должно осуществить Министерство здравоохранения.

Медвытрезвитель|Фото: Pavel Sedláček, Český rozhlas

«Это означает, что необходимо уточнить правовые рамки и обучить персонал, которого должно быть достаточно. Необходимо сделать так, чтобы в каждом медвытрезвителе работало, как минимум, два сотрудника, и не только женщины. Необходимо также гарантировать присутствие врача, хотя бы так, чтобы его можно было вызвать в течение нескольких минут», - считает омбудсмен Чешской Республики Анна Шабатова.