Рождество позади, скидки впереди
Рождество, для большинства чехов главный праздник года, уже позади. У этого праздника есть своя религиозная составляющая, которую многие игнорируют или не замечают. Для неверующих чехов рождество является праздником семьи. Вечером 24 декабря семейные узы скрепляются еще и вполне материальными подарками. Коммерческая составляющая не кончается в сочельник, который чехи называют «щедрым вечером». Подарки ведь можно вернуть в магазин, обменять, и на полученные деньги купить что-нибудь другого.
- Мы пришли только посмотреть, есть ли что-нибудь нового, но ничего нет.
- Сегодня я буду покупать только фрукты, лимоны.
Перед рождеством многие магазины обещают, что непонравившиеся подарки можно будет без проблем вернуть или обменять. Однако, как говорит Ян Воточка из общества охраны потребителей, после праздников часто все бывает не так.- К сожалению, довольно часто встречаются случаи, когда после рождества торговцы забывают о таких обещаниях. Если обещание было дано продавцом устно, то у покупателя практически нет никакой возможности доказать, что ему такое обещали.
Вообще в Чехии нет распространенной практики возврата товара в обмен на деньги. Магазины на такое не соглашаются почти никогда. Обменять неподходящий размер за другой можно, но вернуть что-либо, потому что вы передумали, как правило, нельзя.