Руссо Туристо хотят отмены виз и большой кусок колена

Агентство CzechTourism совместно с агентством Stem/Mark провело масштабное исследование, касающееся восприятия Чехии русскими, украинцами и прибалтами. Исследование, в котором приняли участие 11 000 респондентов, принесло Чехии много новой информации.

Фото: Margarit Ralev / Stock.XCHNG

Пять стран, ставших объектом пристального внимания – Россия, Украина, Литва, Латвия и Эстония – объединяет большой интерес к Чехии как к туристическому направлению. По сравнению со странами западной или южной Европы. На Украине Чехия стоит на пятом месте в рейтинге самых популярных туристических маршрутов, в России – на девятом, в Прибалтике - на 13, причем Эстония выказывает самый низкий интерес.

Говорит директор агенства Stem/Mark Ян Тучек:

- Мы провели пять тысяч разговоров в России, звонили по 25 000 номеров. Нашей целевой аудиторией были люди, которые путешествуют. То есть, на момент разговора, должны были осуществить хотя бы одну заграничную туристическую поездку длительнее пяти дней за последние четыре года. Оказалось, таких людей в России – 20 процентов, на Украине – 16 процентов, в балтийских странах – от трети до половины.

Что мешает туристам посещать Чехию чаще?

Моймир Микула

Рассказывает директор отдела исследований, трендов и инноваций агентства CzechTourism Моймир Микула:

- Русским туристам мешают визы, украинским – недостаток финансов, а прибалтийским и мало информации.

Респонденты воспринимают Чешскую Республику как «окно в Европу». Оказалось, что русские туристы посещают, кроме Праги и Карловых Вар, еще и Брно – причем с целью ознакомиться с ночной жизнью в барах. Почему Брно? Потому что они считают, что там больше шансов ознакомиться с аутентичными, нетуристическими барами. Также отмечается увеличивающийся интерес к так называемой провинции. Русские туристы хотят видеть чешскую деревню как она есть, и отметают традиционные туристические приманки.

Русские больше всего ценят атмосферу спокойствия в метрополии, отсутствие агрессивности и напряженности. Причем, что оказалось удивительным для чешских организаторов, атмосферу спокойствия отмечали не только москвичи или киевляне. За ней охотятся и люди из Красноярска и Ростова-на-Дону! Русских приятно удивляет ночной транспорт, который ходит по расписанию, украинцев нужно ловить на чешскую гастрономию, а прибалтов – на познавательный туризм и чешские курорты.

Оказывается, гастрономические предпочтения русских чехов сильно удивили. Ни один из опрошенных россиян не упомянул свинину с капустой и кнедликами и такое знаменитое чешское блюдо как «свичкова на сметане». Зато все в один голос хвалили «свиное колено», которое сами чехи едят редко.

Продолжает Моймир Микула:

- Туристам из этих стран кажется, что Чехия – недостаточно привлекательная для молодежи, да и семьям с детьми тут делать нечего. Например, молодые россияне из наших фокус-групп говорили, что если бы в Чехии давали концерты какие-нибудь мировые знаменитости, которые не доедут в Россию, то они способны приехать специально на концерт и совместить его с отпуском.

Эти удивительные открытия CzechTourism собирается презентовать туристическим бюро и фирмам, Ассоциации отелей и ресторанов, торговым партнерам, работающим с русской клиентурой, и так далее. На основе этого исследования агентство собирается корректировать и свою маркетинговую политику.

Как будет выглядеть эта политика после обработки данных исследования, и как именно россиянам и украинцам будут продавать туристическую Чехию, мы поговорим в одной из следующих рубрик.