Холодильник, шуба, сапоги - страхуем всё

Иллюстративное фото: Кристина Макова, Чешское радио 7 - Радио Прага

Согласно последним данных страховых компаний, в Чехии застраховано почти 90% всех частных домов. Если же рассматривать жилой фонд в целом, то договоры о страховании имеют владельцы 54% жилых объектов. По сравнению, скажем, с Германией, хвастаться чехам особо нечем, а вот по сравнению с россиянами чехи смотрятся очень даже ответственными товарищами. Тем не менее, пословица «пока гром не грянет…» актуальна и в Чехии. Количество договоров о страховании жилья резко увеличивается после разного рода природных катастроф, особенно наводнений, которые в последние годы особенно одолевают Чехию. В сегодняшней «Теме дня» мы поговорим о том, что страхуют чехи в своих домах и квартирах, а о чем легкомысленно забывают, и о том, чего боятся владельцы жилья больше всего.

Для начала оговоримся, что в Чехии страхование жилья и страхование недвижимости – это две большие разницы. Но огромное количество чехов, как показывают опросы, эти страховые продукты не отличает друг от друга, они даже уверены, что это одно и то же. На самом же деле при страховании недвижимости страховая защита распространяется на несущие конструкции жилого объекта, а имущество, которое находится в квартире или доме, страхуется в рамках договора страхования жилья. В идеале ответственный гражданин должен иметь обе страховки, но пока чешские страховщики об этом могут только мечтать. По последним подсчетам, страховку жилья имеет около 50% чешских домашних хозяйств. И какое же имущество пытаются чехи защитить в первую очередь? Говорит Катержина Красова, пресс-секретарь страховой компании Direct.

«Из нашего опыта следует, что люди, страхуя свое жилье, думают, прежде всего, о своей электронике и мебели».

Страховая компания, сотрудником которой является Катержина Красова, невелика по размеру и работает на чешском рынке недавно. По числу клиентов она крупным страховым компаниям не соперница, зато берет креативностью – периодически проводит среди чешского населения опросы на интересные страховые темы. Например, о том, как опасно садиться за руль после ссоры с близким человеком – недолго создать аварийную ситуацию на дороге. Последний опрос компании касался того, страхуют ли чехи при заключении договоров страхования жилья свой гардероб – одежду и обувь, в который часто вложены десятки тысяч крон. Похожий опрос был ранее проведен в Великобритании материнской компанией чешской фирмы. И что же выяснилось в Чехии?

«Всего лишь 12% опрошенных ответило, что стоимость их одежды меньше 20 тысяч крон (800 евро), 30% респондентов назвали сумму от 20 до 50 тысяч крон (800-2 тысячи евро), а четверть граждан имеет гардероб стоимостью от 50 до 100 тысяч крон (2-4 тысячи евро). У 17% чехов гардероб и того дороже. И, представьте себе, часто люди просто не догадываются о том, что при страховании жилья они могут застраховать свою одежду и прочие аксессуары».

- От каких угроз и невзгод чехи стремятся защитить свое имущество? От краж, вероятно?

«10% наших клиентов страхуют свое жилье от стихийных бедствий, 15% от стихийных бедствий, вандализма и краж, а более 75% выбирают макси-предложение, куда включено и страховое покрытие на случай прорыва труб и прочих водопроводных аварий. И если посмотреть, как много чешских граждан живет в панельных многоэтажных домах, где аварии случаются часто, то становится понятно, почему люди выбирают страхование в наивысшем возможном объеме».

Страхование на случай водопроводной аварии – дело важное, значительно упрощающее разрешение конфликтных бытовых ситуаций в многоквартирном доме. К аварии можно подготовиться двумя способами – либо заключить договор о страховании гражданской ответственности, либо – уже упомянутый договор о страховании жилья. Как объясняет пресс-секретарь страховой компании Direct Катержина Красова,

«В ситуации, когда я затопляю соседа, ущерб может быть возмещен из моей страховки ответственности. Если же, наоборот, меня затопляет сосед, то он погашает ущерб из своей аналогичной страховки, если она у него имеется. А если ее нет, а это, на самом деле, в Чехии более вероятный вариант, то тут вам и пригодится страховка на случай аварии системы водоснабжения».

Мы также выяснили, какие факторы заставляют владельцев недвижимости в Чехии задуматься о страховой защите. Зачастую они бегут в страховые компании, лишь пережив неприятную ситуацию, вроде наводнения.

«Серьезные изменения в сфере страхования имущества произошли после наводнений 1997 и 2002 годов. После стихийных бедствий интерес к имущественному страхованию всегда растет, из последних примеров можно привести локальные наводнения в Северной Чехии и град, выпавший в Праге»,

- рассказывает Катержина Красова. И добавляет:

«При страховании жилья большую роль играет, где это жилье находится – в большом городе, например, люди больше боятся краж. А вот пожаров и аварий водопровода люди боятся и в городах, и в деревнях одинаково».

ключевое слово:
аудио