Мобильное приложение в помощь больнице
Как понять состояние пациента, если невозможно установить с ним вербальный контакт? С такой проблемой часто сталкивается медицинский персонал, прежде всего, больничные медсестры. Вполне закономерно, что на помощь здесь могут прийти современные технологии.
«У нас был один пациент, который очень страдал из-за того, что заикается, так что он с удовольствием узнал о появлении этого приложения», – объясняет медицинская сестра Эва Гаксе, которая разработала вместе с программистами приложение для планшетов и «умных» телефонов в рамках своей работы на получение степени бакалавра.
Однако чаще новую аппликацию в Витковской больнице Остравы, где работает Эва Гаксе, используют в неврологическом отделении, при общении с пациентами с поражением головного мозга.
«Некоторым просто тяжело говорить, у них это вызывает дополнительное психическое напряжение. Это приложение не принуждает пациента говорить. Оно содержит конкретные вопросы и конкретные ответы, что позволяет медсестре получить информацию о потребностях данного пациента», – объясняет создательница аппликации. В приложение медицинский работник вносит имя и фамилию больного и несколько других основных данных, после чего можно начинать сбор информации.
«Мы начинаем с вопроса, касающегося того, как пациент сам оценивает свое состояние. Здесь находятся иконки – если пациент себя чувствует хорошо, он может выбрать классический «смайлик», если плохо – "печальное лицо". Вопрос о проблемах с дыханием. Если большой палец вверх, это означает «да». Потом пациент нажимает на следующий вопрос: «Вредные привычки». Их обозначают узнаваемые символы: сигарета, бокал вина и т.д. Мы выбираем, например, курение, и продолжаем», – рассказывается Эва.
«Бывали случаи, когда мы вообще не могли получить сведения от пациента, потому что он испытывал психический стресс. Если больной замыкается в себе, вы вообще ничего не добьетесь», – объясняет медсестра преимущества общения с помощью картинок.
Сейчас Эва Гаксе раздумывает над тем, как применить свое изобретение для помощи как можно большему спектру больных. Например, она планирует перевести вопросы на вьетнамский язык, поскольку с представителями вьетнамской диаспоры в Чехии медицинскому персоналу иногда бывает сложно установить контакт.
