«Надежда» для бомжей

Бездомные. Многие ими брезгуют, другие считают, что эти люди нуждаются, в первую очередь, в помощи со стороны. Почему люди живут на улице, и насколько удачной бывает попытка вернуть их к нормальной жизни? Об этом мы беседовали с работником благотворительной организации Naděje («Надежда») Яном Кадлецом.

Милан Шустр живет на улице уже 10 лет, в свое время работал палеонтологом, Фото: Архив Эвы Туречковой

С приближающейся зимой чешские СМИ вновь вплотную занялись судьбой столичных бомжей. В газетах и журналах то и дело пишут о новых приютах для бездомных, о новой стоматологической амбулатории, предназначенной им же. Благотворительные организации устроили в ряде чешских городов мероприятия под названием «Ночь на улице». Десятки желающих могут в рамках акции переночевать в собственном спальном мешке на фанере или подстелив под себя картонные коробки. Но, какова жизнь тех, для которых дни и ночи под открытым небом - не развлечение, а суровая действительность?

- Число бездомных на территории столицы скорее растет, или, наоборот, сокращается?

- Число бездомных особо не меняется, в основном благодаря хорошим социальным услугам. Меняется, скорее, структура бездомных, то есть причины, которые приводят к тому, что люди теряют свой дом и начинают жить на улице. Ряды людей без определенного места жительства чаще пополняются за счет граждан, которые увязли в долгах, или тех, кому действительно негде жить. Раньше бомжами становились, в основном, в результате полного развала семьи или отношений с близкими. Хотя такие случаи есть и сегодня.

- Однако пражская мэрия недавно опубликовала результаты исследования, в котором говорится, что в Праге - около четырех тысяч бездомных, а к 2020 году их число должно вырасти в разы…

Иллюстративное фото: Kristýna Maková, Radio Prague International

- Вы знаете, на самом деле очень сложно назвать точную цифру, многое зависит от методики подсчета. Если говорить конкретно о людях, которые живут на улице, то здесь рост не наблюдается. Абсолютно другая картина перед нами предстает в случае, если сосчитать тех, кто находится под реальной угрозой потери дома, или тех, кто еле сводит концы с концами и так далее. Исследования, которые вы упомянули, свидетельствуют о том, что эти проблемы обостряются. Например, все большее число пенсионеров не в силах оплатить квартплату. Однозначно, существует реальная опасность, что количество бездомных может вырасти.

Но, хочу подчеркнуть, наша организация занимается судьбами тех, которые уже оказались «на улице», а их число стабильно колеблется между 1600 и 2000 людей. Нельзя с точностью сказать, сколько в Праге данный конкретный момент бомжей.

- Вы можете перечислить те услуги, которые ваша организация предоставляет бездомным?

Стенд организации «Надежда», Фото: Архив Эвы Туречковой

- Сотрудники организации Naděje O.s. активно выискивают бездомных на улице, устанавливают с ними контакт. Далее предлагаем разного рода услуги в наших дневных центрах, где бездомные могут помыться, принять душ, поесть, а также пообщаться с нашими социальными работниками или с психологом. В Центре находится медкабинет, а также кабинеты гинеколога и стоматолога. Стараемся обеспечить бездомным и ночевку, но количество мест ограничено. В Праге работает заведение, где могут переночевать четыре десятка мужчин, еще 140 мест для мужчин и женщин в приюте. На территории столицы у нас есть 11 квартир, в которых могут временно проживать те, кто уже готов начать самостоятельную жизнь и под присмотром социального работника попробовать вести «нормальную» жизнь. Таким людям пытаемся помогать и впоследствии.

- Каков процент тех, у кого действительно есть желание поменять образ жизни, и многим ли это удается? Насколько трудно или, наоборот, легко, заставить бездомных пользоваться услугами Центра чаще, чем время от времени?

- Опять, все зависит от конкретных людей. Наша организация ежегодно предоставляет помощь в одном из наших Центров, грубо говоря, 3200 бездомных. Тысяча из них приходит в Центр впервые. Эти цифры из года в год практически не меняются. То есть, исходя из этих данных, мы полагаем, что многим помощь действительно оказана.

Некоторых людей просто жизнь внезапно застает врасплох. Им, обычно, достаточно провести в приюте сравнительно недолгий период времени, чтобы опять начать вести обычную жизнь.

Иллюстративное фото: Архив Радио Прага

Это одна категория наших клиентов. Но есть и такие, которые живут на улице уже долгие годы – это порок нашего современного общества, допускающего, чтобы люди существовали без крыши над головой десять, пятнадцать, а то и двадцать лет. Естественно, в таких случаях заставить людей вернуться к нормальной жизни очень сложно. Они уже страдают от разного рода болезней, становятся алкоголиками и так далее. Таким людям помочь намного сложнее, решение проблемы затягивается.

Что касается мотивации, действительно бывает сложно решиться и опять начать строить все сначала. Иногда нам удается зацепиться за то, что данный конкретный человек уже просто физически не способен вынести жизни на улице, и тогда он более склонен искать выход из положения и сотрудничать с социальными работниками.

- Вы сказали, что в настоящее время в Праге около двух тысяч бездомных. Сколько из них вам ежегодно удается вернуть к жизни?

- Давайте сначала определимся, что значит «вернуть кого-то к жизни». С нашей точки зрения, успех – это когда человек, проживающий на улице, способен вновь оформить свои документы, получить паспорт и удостоверение личности, когда он начинает жить в приюте. Где-то половина из наших клиентов способна на этом этапе разобраться со своими проблемами, найти себе жилье или вернуться в круг семьи. Многие из услуг предоставляются анонимно, поэтому точных статистических данных нет.

- Исходя из вашего опыта, сложно стать бездомным? Многие люди считают, что с ними такого случиться просто не может…

Фото: Tomáš Adamec, Český rozhlas

- Думаю, это не так уж и сложно, особенно, если у вас есть долги. Многие из наших клиентов не смогли потянуть обычные расходы на проживание, особенно, если у них был не один кредит, а сразу несколько. Важны и отношения в семье. Бывает, люди теряют дом в результате болезни или потери своего кормильца. То есть риск стать бездомным связан со многими моментами в жизни.

- Бездомные и алкоголь - неразлучные понятия. Ваша организация помогает людям «под градусом»?

- Если человек не ведет себя агрессивно, не представляет опасности ни для себя, ни для окружающих, то мы готовы предоставить ему помощь. Иногда клиентов отправляем прогуляться на свежем воздухе, а только потом их принимаем в Центр, это всегда зависит от конкретного случая. В нашей организации работают два психолога, которые пытаются убедить тех, кого это касается, чтобы они прошли курс лечения от алкогольной зависимости. Часто наблюдаем и такое, что люди на улице пьют, но оказавшись вне влияния своих «друзей по улице», сами перестают. Поэтому я не люблю, когда говорят: «Бездомные – алкоголики», так как иногда эти люди просто становятся жертвами своего положения и того круга общения, в котором они на улице оказались.