Самолеты CSA не опаздывают

Европейская комиссия решила строго наказывать все авиакомпании, которые регулярно задерживают свои рейсы. За задержку рейса более чем на 15 минут авиаперевозчики не только извиниться перед пассажирами, но еще и выплатить им компенсации. Соблюдения собственного расписания теперь стало для авиакомпаний не только делом престижа, но и материальной необходимостью.

Чешской компании CSA (Чешские аэролинии) есть чем гордиться. Согласно последним официальным данным Европейской ассоциации авиаперевозчиков, 88 процентов всех рейсов CSA вылетает по расписанию. По этому показателю Чешские аэролинии заняли четвертое место в Европе, и оставили за собой большинство именитых европейских компаний. Лидером этого рейтинга стал венгерский MALEV, а польские самолеты компании LOT, наоборот, опаздывают чаще всего.

В чешской компании уделяют соблюдению расписания большое внимание. Как нам рассказала пресс-секретарь компании Яна Вишкова, CSA определили несколько ключевых рейсов, которые просто не смеют опоздать ни на минуты. Дело в том, что при задержке этих рейсов как в домино рушится вся цепочка, и задержка десятков рейсов становится неизбежной.

Если рейс все-таки задерживаются, какие компенсации получат пассажиры?

«Пассажирам мы оплатим отель, такси, поезд или автобус - все, что необходимо в конкретном случае. Пассажиры должны только заполнить заявление и отдать его представителю нашей компании» - поясняет Яна Вишкова.

Справедливости ради надо заметить, что далеко не все задержки происходят по вине авиакомпаний. Самолет может опоздать в связи в погодными условиями, или виновниками могут быть работники аэропорта. Между прочим, средняя задержка рейсов вылетающих из кипрской Ларнаки или парижского аэропорта Орли составляет более 50 минут. Наверное, не случайно. По этим причинам драконовские наказания авиакомпаний со стороны Еврокомиссии пока не принесли результатов. Как самолеты опаздывали, так и опаздывают.