Медсестры запаса на линии чешского больничного фронта
Найти и призвать в строй медсестер, которые уже ушли из профессии или готовы работать в две смены, – такую задачу поставила перед собой Рената Дубцова в марте 2020 года, когда границу Чехии перешел коронавирус, и медучреждениям стало не хватать рабочих рук. С того времени организаторы гражданской инициативы «Сестры запаса» нашли почти тысячу человек, согласных вернуться в больницы.
Идея пришла Ренате в голову, когда она сидела за рулем автомобиля. В те дни вся Чехия шила медицинские маски, которых катастрофически не хватало, а у нее дома не было швейной машинки, и она размышляла над тем, как помогать людям другим способом.
– В тот момент меня перевели на удаленную работу, и я прикидывала, как смогу быть полезна в создавшейся ситуации. Поскольку лучше всего я знаю сферу здравоохранения, мне в голову пришла идея создать группу, объединяющую медсестер, чтобы в случае необходимости мы могли отправиться помогать в больницы,
– рассказывает Рената Дубцова в интервью, которое дала «Радио Прага».
Летом ряды «Сестер запаса» насчитывали около 800 медицинских работников, а в настоящее время в базе данных зарегистрировано уже более 900 медсестер. Вечером и ночью, после своей основной работы, активисты составляют базы данных, списываются с медработниками и госпиталями, налаживают контакты.
База данных насчитывает почти тысячу имен
В проект обратилось уже около 250 медучреждений Чешской Республики, в которых действуют стационарные отделения. Следует отметить, что все участницы проекта «Сестры запаса» заключают с больницей, в которую направляются, договор и получают за свою деятельность соответствующее вознаграждение.
– Проект охватывает всю территорию Чешской Республики. Как организаторы налаживают контакт между медсестрой и больницей?
– Связь осуществляется максимально простым образом: с одной стороны, у нас регистрируются медсестры, которые сообщают, что у них есть время, а с другой, к нам обращаются больницы, нуждающиеся в дополнительных рабочих руках. Так что мы быстро предоставляем медучреждениям контактные данные зарегистрированных у нас сестер, а они уже сами с ними связываются. При этом учитывается регион, который больше всего устраивает потенциального работника.
Как только группа начала рекламировать свой проект, там сразу же зарегистрировалось большое количество как медсестер, так и больниц.
– Сначала наш проект вызвал огромный взрыв интереса с обеих сторон, сейчас работа стала уже более упорядоченной. Для больниц, с которыми мы работаем, мы проводим актуализацию базы данных – какие медсестры уходят, какие приходят. Ведь речь идет о людях, которые работают где-то еще. Это квалифицированные медицинские сестры, у которых появляется свободное время, которое они готовы потратить на помощь больнице, например, в выходные или во второй половине дня. Так что это – уже вопрос договоренности между ними и больницей. Медсестра всегда может сказать: «Нет, мне это не подходит», получить контакт на другую больницу или вообще отменить свою регистрацию в группе «Сестры запаса», и мы никогда не спрашиваем, почему она так решила.
Рената рассказала, что некоторые медсестры остаются в «пассивном резерве», поскольку в их регионах больницы пока не нуждаются в дополнительном персонале, не знают о проекте или не могут трудоустраивать сотрудников на неполный рабочий день. «Активный резерв» – те, кто уже работает благодаря предоставленным контактам.
Когда мужья против, из проекта приходится уходить
– С какими трудностями сталкиваются «сестры-резервистки»?
– Нам сообщают о проблемах, типичных для людей, поступающих на новое место работы. Иногда мужья протестуют, что жены ходят на дополнительную работу, так что им приходится аннулировать свою регистрацию. Из больниц мы еще не получали никаких негативных откликов. Я думаю, если в отделение, где нуждаются в персонале, приходит квалифицированная медсестра, все заинтересованы в том, чтобы такой человек как можно быстрее влился в коллектив.
– Не секрет, что в Чехии работает немало медиков из других стран. Удается ли в это непростое время подключать к работе в чешских больницах медсестер из числа проживающих здесь иностранцев?
– Если работающие в Чехии врачи знают чешский язык, то в случае медсестер это, к сожалению, бывает далеко не всегда. Я не говорю, что мы никогда не трудоустроим такого человека, однако у нас есть пример медсестры из Африки, которая не говорит по-чешски, и до сих пор ее никуда не пригласили, поскольку не знают, как с ней общаться. Ведь очень важно, чтобы пациент мог говорить с медицинским персоналом, и если потенциальный сотрудник не знает чешского языка, то вряд ли его куда-то возьмут.
Остается добавить, что сама Рената Дубцова тоже не остается вне больничных стен – в свое свободное время она работает в пражской больнице св. Анны, в отделении тяжелых лежачих больных. Возвращаясь после перерыва в больницу, Рената боялась, что утратила какие-то навыки, однако сегодня она говорит: «Это как езда на велосипеде – такому не разучишься».
«Наша инициатива появилась из-за ковида, но проблемы в здравоохранении были и раньше, и персонала в чешских больницах не хватало», – напоминает инициатор проекта «Сестры запаса».
