Пражские гиды в эпидемию не отчаиваются
Одной из сфер жизни, которая за период эпидемии коронавируса пострадала чуть ли не больше всего, является туризм. А теперь представьте себе Прагу – город, посмотреть на который съезжались люди со всего мира. Город-сказка, возвращаться в который хочется снова и снова. Как же живут в опустевшем без туристов городе пражские гиды?
Туризм, ресторанный бизнес и отельная сфера – все они тесно взаимосвязаны. И если рестораны еще как-то выживают в эти непростые времена, благодаря местному населению, то работать гидом без туристов – нонсенс. Но это только на первый взгляд, однако, не будем забегать вперед.
«Ни для кого не секрет, что Прага – это довольно популярное туристическое направление. До пандемии к нам ежегодно приезжало до девяти миллионов человек. Учитывая, что население города всего миллион триста тысяч жителей, это довольно много», - рассказывает гид по Праге Ксения Ярочкина.
Ксения родилась в Санкт-Петербурге, а в Прагу приехала уже, будучи москвичкой. Гидом по Праге Ксения работает с 2013 года, и за это время, конечно, ей удалось изучить предпочтения приезжающих, придумать собственные маршруты.
Чего хотят гости Праги?
«Как правило, в Прагу приезжают ненадолго, например, на выходные, и, соответственно, хотят небольшие обзорные экскурсии, чтобы познакомиться с городом, что мы и делали. В основном мы гуляли по центру, поскольку это самый большой исторический центр, внесенный в список ЮНЕСКО, поэтому нам есть чем похвастаться. Мы катались на корабликах, ходили на Вышеград, забирались на наши прекрасные башни. Я проводила индивидуальные экскурсии, поэтому действовала, исходя из предпочтений гостей».
Интересно, что у гостей каждой национальности, которые приезжают в Прагу, есть свои предпочтения. Своими наблюдениями делится пражский гид Любовь Полевая, которая под своим лозунгом «По Праге с Любовью» показала не только столицу многочисленным пражским гостям:
«Я работаю с международной публикой, и заметила, что у каждой национальности действительно есть свои приоритеты. Например, наши, русскоязычные гости очень любят свиное колено с пивом, но, конечно, это любят не только они. А вот туристы из Японии или Китая обожают фотографироваться. Я даже не успевала рассказывать, как они просили показать им красивые смотровые площадки. Им даже не столько важно дослушать историю, сколько сделать красивые снимки».
У Любови Полевой своя интересная история. Карьеру гида она начала с прогулок для родных и друзей.
«Прага – чудесный, красивый, фотогеничный город. Когда я только приехала, я просто гуляла по улицам, наслаждалась тишиной, красотой, чистотой, делала фотографии для себя и своих друзей. Каждый, кто приезжал в Прагу, просил меня с ним погулять, просто по-дружески – друзья, родственники, друзья моих пожилых родителей. Постепенно мне так понравилось это занятие, что я решила заниматься этим профессионально: окончила курсы, ходила на различные семинары, лекции, сидела в библиотеке, и так, постепенно создала себе профессию».
Без туристов не соскучишься
Безусловно, каждый гид вам, непременно, скажет, что показывать людям Прагу или другие чешские города для него не просто профессия, а нечто большее. Так что из-за пандемии коронавируса, большинство гидов потеряло не просто работу, но и хобби или даже, без преувеличения, дело жизни.
«Конечно, и гиды скучают по своей работе, и Прага скучает по туристам, что никто не приходит полюбоваться на ее красоты. Летом еще более или менее был внутренний туризм, когда люди приезжали из регионов. Но сейчас ситуация ухудшается, и поэтому даже уже и местные не ездят».
- А проводила ли ты когда-нибудь экскурсии для местных по Праге?
«Да, конечно, летом я проводила экскурсии для русскоязычных, которые живут здесь. Как ни странно, но люди совсем не знают своего города, и, конечно, им было интересно погулять по центру, узнать секретные местечки, я с удовольствием делюсь своими тайными местами».
- Сейчас во время пандемии работы для гидов, вероятно, практически нет. Видишь ли ты как-то свое будущее в качестве гида?
«Сейчас гиды зачастую стараются приспособиться к новым условиям, ищут новую работу или подработки, кто-то даже решает переквалифицироваться. Очень сложно обходиться без публики, без общения, поэтому многие сейчас активно развивают соцсети. Например, я нашла свою аудиторию в сети Инстаграм, веду там свою страничку, где пишу о Праге», - продолжает Ксения Ярочкина.
Наверное, многие жители и поклонники Праги вспомнят, что как только Чехия «закрылась» на первый карантин, в сети появилось множество фотографий и даже съемок дронами с улиц пустынной столицы Чехии. Зрелище, с одной стороны, захватывающее, с другой – немного наводящее ужас. Вот как вспоминает Любовь Полевая об этом времени:
«Конечно, сначала мне было немного грустно, из-за коронавируса, пустых улиц, но и в этом я научилась видеть позитив. Например, пустые вечерние улицы в огнях – это такое наслаждение! Я просто гуляю, снимаю для себя и потом делюсь фотографиями со своими друзьями в социальных сетях тем, как красива Прага без туристов, без толпы».
Чем удивить местных?
Сам собой напрашивается вопрос: времена непростые – коронавирус, туристов нет, работы у гидов, соответственно, заметно поубавилось. Как отметила Ксения Ярочкина, многим даже пришлось поменять специальность. Какие альтернативы и перспективы в профессии видит Любовь Полевая?
«Я тоже заметила, что многие мои коллеги ушли из профессии, но их нельзя за это осуждать, людям надо как-то выживать, поэтому каждый пристроился где и как смог. Я пытаюсь балансировать, удерживаться в этой профессии и использую эту паузу для самообразования – много читаю, смотрю, что-то выписываю, гуляю. Раньше у меня просто не было ни такой возможности, ни времени на это. Я придумала переориентироваться на внутренний туризм, на местный рынок. Если честно, то результат превзошел все ожидания. Мне даже приходилось по несколько раз повторять одну и ту же экскурсию, потому что все не поместились, а из-за коронавируса я не хотела переполнять группы. Вот таким образом я пытаюсь и себя развлечь, и друзей поддержать».
Но, как оказалось, и в такие непростые времена гиды отличаются находчивостью.
Вроде бы, внутренний туризм – это люди, которые живут в Праге, так что, казалось бы, они должны город хорошо знать. Какие вы придумываете экскурсии для них, есть ли для них неизвестные места?
«Не только для них, но и для меня самой, которая профессионально работает экскурсоводом уже много лет. Я постоянно открываю для себя новые места и целые маршруты – улочки, переулки, кафе, какие-то скрытые исторические места. Например, летом я организовала экскурсию в монастырь, где у меня есть знакомые монахи. К нам вышел настоящий монах в рясе, показал дворик, трапезную с фресками, библиотеку, провел нас по дворам монастыря. Это были незабываемые впечатления. Все мы радовались как дети! Вот такие интересные маршруты я придумываю во время карантина».
- Сейчас на дворе рождественский, новогодний период, когда все люди привыкли к рождественским ярмаркам, к наслаждению традиционной едой и напитками на улице. А что же сейчас? Есть ли у вас альтернатива на этот период?
«Я опять придумала, как развлекать своих друзей в период новогодних и рождественских праздников. Действительно, нет ярмарки, нет привычного праздничного настроения, и я решила его создать следующим образом: я организовала экскурсию с секретом и с сюрпризами. Мы вышли на Староместскую площадь, и как раз в этот день в нашей стране отмечался день Святого Николая, а его костюм очень похож на костюм нашего Деда Мороза. Я предварительно договорилась со своим другом, который переоделся в Деда Мороза и спрятался под главной елкой. В конце экскурсии мы подошли к великолепно освещенной елке, и вот он выходит с целым мешком подарков. Это был такой привет из нашего детства – конфеты «Белочка», мандарины. Мы стали водить хоровод, и Дед Мороз сказал, что каждый должен спеть песенку, рассказать стишок, народ разошелся, это было невероятно весело».
Прага не отпускает
Как мы уже заметили, пражские гиды – люди стойкие и просто так не сдаются. А что же туристы? Мы спросили частых гостей Праги, пару из Санкт-Петербурга Олесю и Антона, как им дается вынужденная пауза от путешествий в чешскую столицу?
«Я очень скучаю по Праге, и вот сейчас подсчитала, что ровно год назад мы были в Праге в шестой или седьмой раз. Чехия стала моей первой европейской страной, и с 2009 года я просто влюблена в Прагу. Я ужасно скучаю по этому городу и постоянно мечтаю о том, чтобы поскорее стало возможно вновь туда без проблем приезжать», - говорит Олеся.
Ее поддерживает Антон: «Чехия как-то незаметно стала у нас одной из самых любимых европейских стран, хотя поначалу таковой не являлась. Когда мы в первый раз приехали в Прагу, это была, скорее, просто ознакомительная поездка. Но как-то так получилось, что каждый год мы стали неизменно приезжать в Чехию, даже иногда по два раза в год. Я не знаю, почему. Наверное, потому что нам, русским людям, очень близка эта страна, более понятен народ, все-таки культуры соседские. Конечно, когда все это закончится, пожалуй, Чехия станет первой страной, куда мы приедем».