«Дрозд» берет под крыло чешских туристов

Photo: David Kubíček

Террористические атаки, беспорядки, революции, которые регулярно происходят в различных странах, изменяют направление турпотоков из Чешской Республики. Так, в последние годы упало число чехов, посещающих Болгарию и Египет. В этом году свой отпуск во Франции проведет на 30% меньше туристов из Чехии, чем ожидалось ранее. Теперь при планировании отпуска люди все чаще задумываются о мерах безопасности, страховании здоровья и жизни. Помочь им в этом призвана система регистрации туристов «Дрозд», созданная МИД ЧР.

Иллюстративное фото: Давид Кубичек, Чешское радио
Летом 2012 г. в болгарском городе Бургас произошло нападение на автобус с израильтянами. За четыре года, прошедших с этого момента, число туристов из Чехии в Болгарию упало примерно на 40%. Деятельность исламских радикалов существенно влияет на поездки в Египет. Популярность этого направления особенно резко понизилась после трагедии с российским самолетом. В общей сложности с 2012 по 2015 гг. в Египет выехало на 120 000 чешских туристов меньше, чем это было в более спокойные периоды. После нападения в музее и расстрела отдыхающих на пляже в Сусе сокращается также турпоток в Тунис. Если в 2013 г. эту страну посетило 115 000 граждан Чехии, то годом позже – уже лишь 77 000. Подобную судьбу может разделить и Франция, входившая ранее в первую десятку самых популярных среди чешских туристов стран. Прошлогодние террористические атаки на редакцию «Шарли Эбдо» и клуб «Батаклан», а также недавняя трагедия в Ницце отпугивают желающих посетить эту страну. Если в 2011 г. во Франции побывало 214 000 туристов из Чешской Республики, то четыре года спустя эта цифра упала до 139 000, и эта тенденция будет только нарастать.

Специалисты подсчитали, что вероятность гибели человека при теракте – один к 20 000 000, однако, отправляясь в путешествие, люди все чаще задумываются о страховании своего здоровья и жизни. С 2000 г. в Европе в результате терактов погибло около 700 человек – немногим меньшее число гибнет за один год на чешских дорогах в результате аварий. Тем не менее, большинство чешских страховых компаний включает риск теракта в стандартный страховой туристический пакет, что гарантирует покрытие минимальных расходов на медицинское обслуживание. Некоторые страховые компании предлагают более широкий спектр покрытия рисков, связанных с терроризмом.

Иллюстративное фото: Филип Яндоурек, Чешское радио
«По туристическому страховому полису страховая компания покрывает расходы, связанные со страховым случаем, имевшим место в результате теракта», – объясняет в интервью «Чешскому телевидению» Ивана Бурианкова, пресс-секретарь «Чешской страховой компании».

Разумеется, страховая компания не оформит туристическую страховку тому, кто отправляется в зону военного конфликта.

«Важно следовать рекомендациям Министерства иностранных дел», – подчеркивает пресс-секретарь страховой компании Generali Иржи Цивка.

Например, если чешский турист пострадает в Стамбуле от взрыва бомбы, страховая компания покроет расходы на лечение – в некоторых случаях эта сумма может достигать 3 млн крон (111 000 евро). Иногда предусмотрены более существенные страховые выплаты, если теракт нанес невосполнимый вред здоровью, а также в случае гибели человека. Предусматривается и транспортировка тела на родину.

Система регистрации «Дрозд», Фото: Архив Радио Прага
Однако существуют виды страховок, распространяющихся на опасные регионы планеты и включающие такие страховые случаи как похищение и шантаж. Такими специальными страховками пользуются, как правило, топ-менеджеры, которым приходится ездить в опасные страны, или очень состоятельные люди.

«Этот полис покрывает расходы, связанные с похищением, шантажом, требованиями выкупа. В страховой пакет входят также переговоры с похитителями. Туда относится также, например, исчезновение человека, угон самолета», – объясняет коммерческий директор компании AIG Зденек Прхлик.

Разумеется, страховые взносы при оформлении подобного пакета являются сверхвысокими – ежегодно подобную страховку в Чехии приобретает не более 10 человек. Обычные туристы, которые не могут позволить себе подобные расходы, все чаще пользуются системой предупреждения «Дрозд», созданной Министерством иностранных дел ЧР. В этом году к ней подключилось вдвое больше пользователей, чем годом ранее.

Фото: ЧТК
«Согласно имеющейся информации, часть турецкой армии совершила попытку военного переворота. В Стамбуле и Анкаре наблюдаются перебои в работе общественного транспорта, международный аэропорт им. Ататюрка в Стамбуле полностью закрыт. В связи с неясным развитием ситуации МИД ЧР настоятельно рекомендует гражданам ЧР, находящимся в любом из районов Турции, не выходить на улицы из своих домов или отелей». Такое предупреждение разослал МИД Чехии после событий 15 июля. Некоторые туристы лишь из sms узнали о том, что происходит в стране, где они проводят свой летний отпуск. Министерство также передало согражданам номер мобильного телефона консула Чехии в Турции. За один только день 16 июля к системе «Дрозд» присоединились десятки чехов, нуждающихся в получении оперативной и проверенной информации. «Количество граждан, регистрирующихся в «Дрозде», постоянно увеличивается. Что же касается статистики последнего времени, относящейся к Турции, то там мы зафиксировали удвоение их числа», – сообщила «Чешскому телевидению» пресс-секретарь МИД ЧР Ирена Валентова.

Фото: Jaume Ollé, CC BY 2.5
Сейчас в системе «Дрозд» зарегистрировано в общей сложности 20 000 чешских туристов. Пока это остается единственным способом, позволяющим государству получать информацию о том, по каким странам и регионам путешествуют его граждане, чтобы вовремя предупреждать их об опасности.

«Проблема в том, что люди просто не привыкли к тому, что даже когда они отправляются путешествовать по европейским странам, им следует регистрироваться в системе «Дрозд» Министерства иностранных дел. То есть получить данные, сколько чехов в действительности находится в той или иной европейской стране, просто невозможно», – поясняет пресс-секретарь Ассоциации туристических агентств Ян Папеж.

Система «Дрозд» действует уже 7 лет, и расходы на ее поддержание можно считать чисто символическими – около 7 000 крон в месяц (260 евро). Теперь слово «Дрозд» означает не только певчую птицу, но и аббревиатуру, расшифровывающуюся как «добровольная регистрация граждан Чешской Республики при поездках за границу».