Как Facebook заблокировал страницу чешской некоммерческой организации Meta

Переименование компании Facebook в Meta прошло, можно сказать, без сучка, без задоринки, не вызвав сколь-нибудь значимого резонанса даже в соцсетях. Но для чешской некоммерческой организации с одноименным названием – Meta, деятельность которой направлена на помощь детям-иностранцам в изучении чешского языка и адаптацией в чешских школах, сей факт не остался незамеченным. Facebook заблокировал страницы организации.

Марк Цукерберг | Фото: Anthony Quintano,  Flickr,  CC BY 2.0

28 октября социальная сеть Facebook сообщила миру о своем переименовании в Meta. Ее глава Марк Цукерберг заявил, что прежнее название более не отражает весь спектр деятельности компании. Все бы ничего, но последствия данного шага неожиданно сказались на чешской некоммерческой организации Meta, существующей с 2004 года. Facebook заблокировал страницы организации в сети, аргументировав это нарушением «политики Facebook в отношении злоупотребления личными данными и выдачи себя за другое лицо».

«В настоящее время мы проводим кампанию в социальных сетях, в рамках которой публикуем различные споты, которые довольно активно комментируют. Поэтому я регулярно посещаю нашу страницу, проверяю эти комментарии, отвечаю на них. В понедельник, 1 ноября, я как раз собиралась проверить страницу, и как раз тогда увидела сообщение, что она заблокирована по причине нарушения правил Facebook, то есть, что мы присвоили себе идентичность компании Meta», - рассказывает директор некоммерческой организации Meta Зузана Папачкова.

- Получили ли вы какое-то предупреждение о том, что что-то нарушаете?

Фото: Archiv Meta o.p.s.

«Мы, конечно, понимаем, что эта социальная сеть принадлежит компании, которая переименовалась в Meta, и у них существуют правила, которые надо уважать. Тем не менее, нам показалось некорректным, что нас даже не предупредили о предстоящей блокировке, и о том, что мы что-то нарушаем. Для нас не составило бы трудности переименовать свою страницу на «Общественная организация Meta». Так что в понедельник нас просто заблокировали».

На ситуацию обратил внимание сервер «Чешского Радио» iRozhlas.cz, и, одновременно, организация Meta подала апелляцию к Facebook, как и предлагалось в извещении о блокировке.

«Мы подали апелляцию и получили ответ, что она находится на рассмотрении. Однако, в соответствии с информацией, которую мы получили, выяснилось, что рассмотрение такого типа обжалований может длиться довольно долго. К счастью, все разрешилось быстро, но я не могу с уверенностью сказать, что стало причиной. Вполне возможно, что Facebook, нынешняя Meta, не хотел, чтобы огласку получила ситуация, что они блокируют страницы неправительственной организации без достаточных на то оснований, и, тем самым, мешают пропагандировать ее деятельность. Потому что эта информация уже появилась на сайте iRozhlas.cz»

- Собираетесь ли вы сейчас переименовывать свою страницу во избежание прецедентов в будущем?

Зузана Папачкова | Фото: Archiv Zuzany Papáčkové
«Нет, пока не собираемся. Потому что, когда нас разблокировали, то Facebook прислал нам уведомление о том, что произошла ошибка, которая была исправлена в тот момент, когда о ней стало известно. Пока мы не получали никаких иных предупреждений о том, что мы что-то нарушаем, поэтому переименование было бы для нас лишним действием», - заключает директор некоммерческой организации Meta Зузана Папачкова.

ключевое слово:
аудио