Трудиться честно, чтобы не скатиться на криминальное дно
Уровень трудоустройства работоспособных заключенных в чешских исправительных учреждениях приближается к 60%. На сегодняшний день, подчеркивает Маркета Прунерова, пресс-секретарь чешской Тюремной службы, речь идет примерно о 8 тысячах из более чем 13,5 тысяч человек. Осужденные включены в систему жизнеобеспечения непосредственно тюрем, а также трудятся во внутренних специализированных мастерских и цехах. Часть отбывающих наказание граждан работают также и вне стен исправительных учреждений.
«Осужденные заинтересованы в возможности работать. Хотя в народе и распространен миф, что заключенные вовсе не обязаны трудиться – это неправда. Все отбывающие наказание граждане, если они трудоспособны, обязаны работать. Ежегодно мы регистрируем лишь пару десятков отказников, которые откровенно не желают утруждать свои руки.
Заинтересованность же в работе связана с более гладкой адаптацией к жизни после освобождения, ну а также и с возможностью, например, погашения своих долгов», – говорит пресс-секретарь Тюремной службы Чехии Маркета Прунерова.
– Некоторые фирмы, с которыми заключенные сотрудничают, предоставляют возможность продолжить сотрудничество после освобождения. В этом списке, например, «Чешская почта» или частная фирма доставки посылок «Zásilkovna», работающие вместе с НКО Rubikon, которая занимается помощью людям, стремящимся покончить со своим криминальным прошлым. Это удачный вариант, так как после выхода на свободу люди остаются трудоустроенными.
А это хорошее подспорье, чтобы не скатиться вновь на дно и не оказаться в местах лишения свободы. Уровень рецидивов в Чехии остается высоким. Из 10 тысяч ежегодно освобождающихся из мест лишения свободы вновь в тюрьму попадают 7 тысяч человек.
– Кроме упомянутой традиционной почты и фирмы по доставке посылок заключенные, например, также работают на конвейерах по комплектации игрушек немецкой фирмы Buder, трудятся в цехах комплектации пакетов запчастей для автомобилей. Част осужденных сортируют мусор, обрабатывают плантации на овощных фермах, трудятся на стройке, на разных конвейерах.
– Есть в нашем портфолио также и сall-центры, причем непосредственно в тюрьмах, как мужских, так и в женских. Пионером в этом деле была тюрьма, расположенная в селении Винаржице.
Call-центр в тюрьме в Винаржице начал свою полноценную работу в 2016 году. Русская служба Radio Prague International в свое время рассказывала об этом начинании.
«Я отбываю наказание в отделении, где находятся заключенные, осужденные за насильственные преступления. Такая работа - подходящий шанс для тех, кто хочет в чем-то продвинуться. Я смогу оплатить свои долги и не сидеть в камере, просто зевая от скуки. Раньше я в большинстве случаев выполнял физическую работу на стройке, а здесь можно приобрести новый опыт. Могу сделать что-то полезное как для себя, так для других людей и фирмы», – говорит Иржи Галош, которому из его срока осталось отбыть еще полтора года.
Call-центр ранее уже работал непродолжительное время в тюрьме Винаржице, однако в связи с опасениями, что отбывающие наказание лица могли бы в ходе своей работы получить доступ к персональным данным клиентов, проект был остановлен. После введения изменений программа была доработана и вновь получила «зеленый свет». На экранах компьютера заключенные ныне видят только фамилию клиента, который обращается в call-центр. Номер телефона абонента набирается автоматически, без участия заключенного.
«В конце разговора заключенный предупреждает потенциального клиента, что касательно личных данных, необходимых для оформления договора, с абонентом свяжется другой сотрудник. Потом осуществляется верификация, мы проверяем, если указанное согласие клиента остается в силе, и эстафета передается нашему сотруднику. Все, что касается получения и обработки персональных данных, производится, конечно, вне стен тюрьмы», – заверила представитель телекоммуникационной компании, партнера данного проекта, Вера Бабишова.
В call-центре могут работать далеко не все из числа желающих. Потенциальных кандидатов, которые проходят реквалификационный курс, выбирают врачи, педагоги, социальные работники, а также надзиратели.
