Когда от Jingle Bells кружится голова

Предрождественский период Адвента – ожидания пришествия Господа, начался в Чехии в последний день ноября, но праздничная музыка, в первую очередь в торговых центрах, звучала к этому моменту уже не менее месяца, а кое-где ее включали и раньше. И это не случайность. Все для того, чтобы поднять настроение посетителям, намекая о необходимости побыстрее и побольше обзаводиться рождественскими подарками для своих родственников, друзей и, конечно, для себя.

Праздничная музыка, обращают внимание специалисты, влияет на человеческое поведение, на восприятие окружающей обстановки, цен в магазинах и продолжительность наших походов за покупками.

С умом подобранная музыка способна подогревать в нас желание совершать приобретения, одновременно увеличивая степень беспокойства – вдруг не успеем вовремя.

Фото: Shutterstock

«Именно так. Упрощенно говоря, звучащие вокруг рождественские колядки, запускают в нашей психике различные ритуалы. И одним из самых сильных, имеющих с нами глубокую связь, является рождественский ритуал. И, в некотором смысле, это один из самых простых способов, как настроить людей на нужный лад, напомнить им, что именно сейчас они должны залезть в свои кошельки, как можно основательней», – комментирует Томаш Поуха, бизнесмен, ментор, педагог и один из основателей организации Mentoring Institut.

Рождественская музыка в торговых центрах, обращает внимание специалист, призвана создавать у посетителей впечатление, что все мы одна большая счастливая семья, и все мы можем с удовольствием, постоянно и в больших количествах что-то приобретать. Хотя необходимость целый день слушать Jingle Bells или чешские Rolničky, rolničky («Бубенчики, бубенчики») самих продавцов может даже сильно раздражать.

Фото: Hana Slavická, Radio Prague International

– Но, Рождество – это, безусловно, самый сильный для торговли период в течение всего года. Ничего другого, кроме Рождества, с точки зрения объемов получаемой прибыли, нет. Иногда подобный ажиотаж поднимается вокруг Пасх или в канун каникул, но это лишь всплески.

Рождественские праздники вне конкуренции, чем необходимо пользоваться, так как есть магазины, которые 60% своего годового оборота получают именно в это время. Поэтому наступление ведется на всех фронтах, где только можно.

Но, существует риск переборщить и получить обратный эффект.

«Ну, конечно же, это перебор. Причем кошмарный. Возможно, не только я, но и многие другие заметили, что подготовка к Рождеству в этом году началась уже в конце сентября. На нас оказывается давление огромной силы, что многих людей невероятно раздражает, но избежать этого почти невозможно. Хотя, вероятно, такие варианты все же есть, но, все это, конечно, неприятно», – говорит Томаш Поуха.

Фото: Barbora Němcová, Radio Prague International

По словам ментора, торговцы, что касается подстегивающий шопоголизм музыки, действуют в основном интуитивно. Но, например, крупные торговые сети подходят к вопросу почти научно, пристально наблюдая за поведением посетителей. Цель – подметить, какая музыка, какой громкости и ритма, действует на покупателей лучше всего, чтобы они совершали свои покупки быстро и решительно, или, наоборот, притормозили, поразмышляли и в итоге купили что-то подороже.

А как защититься от нежелательного воздействия?

«В первую очередь проблему надо точно определить – понять, что создает дискомфорт. После этого с проблемой можно будет работать. Например, очень полезно не поддаваться ритму звучащей музыки и начать, например, двигаться медленней, что помогает отвлечься. Хорошо также в момент посещения магазина на какое-то мгновение подумать об иных вещах, а не о покупках, начать размышлять о рациональных аспектах, задействовав таким образом другую часть своего головного мозга, что поможет отвлечься от приобретений», – подсказывает Томаш Поуха, основатель организации Mentoring Institut, способ, как не поддаваться потребительской горячке в предрождественский период.