«Слоновьи» ластики и «простые» карандаши

r_2100x1400_radio_praha.png

В рубрике «Аспекты экономики» мы начинаем новый ежемесячный сериал о чешских товарах, знакомых нам с детства. Первый рассказ - о карандашах и ластиках «Koh-i-noor» - непременной зависти любого советского школьника.

Карандаши «Koh-i-noor» да еще, пожалуй, парусиновые тапочки, прозванные за наличие чешского флага на боку просто - чешки. Эти товары помнит чуть ли не каждый школьник в СССР. И если простой грифельный карандаш от чешского производителя не вызывал бурных воспоминаний, хоть никто и не спорит о его качестве, то ластик с изображением слона «Elephant» - совсем другое дело. Эта резинка отлично стирала любой карандаш. «Все школьники поголовно обводили слона шариковой ручкой и использовали ластик в качестве штампа», - пишется на сайте «Энциклопедия нашего детства» за 1976-84 годы. Именно в эти годы продукция «Koh-i-noor» стала доступной более широкому кругу школьников, хоть и оставалась, конечно, предметом непременной зависти.

«Помню, когда я ездил в Россию еще в годы существования СССР, марка «Koh-i-noor» действительно была овеяна легендой, это было имя. Когда я кому-нибудь дарил чешские карандаши, это вызывало восторг. А однажды я видел очередь в магазин, куда должны были привезти новую партию наших карандашей. Марку «Koh-i-noor» хорошо знает поколение старше 40 лет. Я могу гарантировать, что если кого-нибудь из них остановить на улице и спросить о нашей марке, ее будет знать каждый», - говорит нынешний директор «Koh-i-noor» Властислав Бржиза.

За советское время «слоновьи» ластики и «простые» карандаши так прижились, что сегодня на российский рынок поставляется половина всех производимых маркой ластиков - 20 миллионов штук и 800 миллионов графитовых карандашей. Как продукции «Koh-i-noor» удалось завоевать сначала советский, а потом и российский рынок?

«Вам наверняка известно, что в те времена существовала система распределения. Был специальный центр, который определял качество товара. Если изделие было качественным, то его распределяли по квотам сначала в Германскую демократическую республику, а потом и в республики бывшего Советского Союза. Правда, в СССР нам приходилось конкурировать с продукцией двух крупных производителей карандашей: Карандашной фабрикой имени Красина в Москве и аналогичным заводом в Томске. Правда, наши карандаши были более качественные. Наш секрет - это традиция и оригинальный рецепт. Торговая марка «Koh-i-noor» основана в 1790 году. Более 200 лет много поколений специалистов разрабатывали рецептуру графитовых стержней. Некоторые рецепты мы храним даже в сейфах», - говорит директор «Koh-i-noor» Властислав Бржиза.

Сегодня компания производит более 4500 наименований канцелярской продукции, которую продает в семидесяти странах мира. За границей марка ассоциируется именно с Чехией, хотя история производства начинается в Австрии. В 1790 году Джосеф Хардтмут основал компанию по производству глиняной посуды. 12 лет спустя австрийский предприниматель придумывает и патентует рецепт изготовления графита с добавлением глины. Этот способ является секретом особой прочности графитовых стержней карандашей «Koh-i-noor». На свои оригинальные «твердые» грифели Хардтмут ставит торговое клеймо. Название созвучно с именем огромного бриллианта «Koch-I-Nur» (Гора Света) и обыгрывает фирменную желтую полировку карандашей, которая нам знакома с детства. В конце 19 века из пригорода Вены завод переезжает в город Чешские Будейовице, - там производство расположено до сих пор. На новой фабрике производят ставший впоследствии легендарным карандаш Koh-i-Noor1500. Оригинальная рецептура позволяет создать 21 разновидность графитовых стержней разной толщины. Уже в 20-м веке инженеры завода придумывают специальные карандаши с выдвижным стержнем, которые дают возможность сделать графит максимально тонким. Это изобретение используют европейские инженеры для создания подробных чертежей. Стирающие все и вся ластики появились позже - в 1905-м. Завод «Koh-i-Noor» после Второй мировой войны пережил и национализацию, а в начале 90-х - приватизацию. За 55 лет марка перестала ассоциироваться с австрийским промышленником и ныне позиционирует себя на рынке как традиционный чешский продукт.

Конечно, за время существования советского блока, марка «Koh-i-Noor» потеряла свои позиции на европейском рынке, но зато обрела почитателей в Восточной Европе. Второй по объемам импортер продукции на постсоветском пространстве после России - Украина, где нет собственной карандашной фабрики, а также прибалтийские республики. По словам директора «Koh-i-Noor» Властислава Бржизы, в этом году фирма планирует экспансию на казахский рынок. Там тоже помнят легендарные желтобокие карандаши и ластики с изображением слона. Хотя российский рынок остается приоритетным. Там «Koh-i-Noor» владеет даже акциями Томской карандашной фабрики, но свои оригинальные карандаши в Томске не производит. Означает ли это, что высокое качество «Koh-i-Noor» связано с тем, что продукция производится в Чехии?

«Сегодня уже не играет роли, где вы производите карандаши. Все дело в ноу-хау и контроле производства, гарантирующего качество каждого без исключения товара».

Как известно, карандаш - это не только графит, но и дерево. Так вот и древесина для производства знаменитых карандашей закупается в России. Сибирский кедр считается качественным сырьем, которое «Koh-i-Noor» использует в производстве самых дорогих видов карандашей. Впрочем, как и американский кедр, и чешскую липу. По словам Властислава Бржизы, компания с удовольствием закупала бы в России больше сырья (оно дешевле), но проблемы возникают ежегодно не только при поиске поставщиков, но и при поиске партнеров для транспортировки из Сибири в Центральную Европу. По этой причине сибирский кедр покрывает только 20% нужд фабрики.

«Мне обидно, что мы экспортируем в Россию в основном карандаши с полуторамиллиметровым стержнем. На рынке они известны своим качеством и традицией. Но на европейском рынке и в западных странах мы позиционируем себя как поставщики специализированных карандашей для художников. В этом сегменте в России мы почти неизвестны. До сих пор не могу понять, дано ли это тем, что в советские времена мы не успели занять эту нишу или же тем, что в России не развит спрос на эту продукцию», - говорит Властислав Бржиза и продолжает:

«Российский рынок очень специфический. У нас, к сожалению, нет знаний этого рынка. В России мы продаем при посредничестве пяти крупнейших российских оптовиков канцелярских принадлежностей. Например, фирмы «Про бюро», «Группа товарищей», «Комус». Они ежегодно готовят для нас маркетинговый план, мы его одобряем и корректируем, но непосредственно продажами занимаются российские партнеры. Наш подход всегда стандартный, его мы используем в 64 странах мира, куда мы экспортируем свою продукцию».

Только в России рост продаж продукции «Koh-i-Noor» составляет 1-2% в год. «Советская» любовь школьников к слонам и желтым карандашным бокам, по всей видимости, выдержит долгие годы.