Vodafone по-белорусски
В Беларуси полным ходом идет гражданская кампания за перевод служб телеоператоров на белорусский язык (с русского). Пока безуспешно. Зато чешский Vodafone уже два месяца, как включил белорусский язык в список языков, на которых записана информация для клиентов голосового самообслуживания.
Пресс-секретарь компании Vodafone Мирослав Чепицки говорит:
«С начала октября наши клиенты могут прослушать инструкции, в основном, о правилах дополнения кредита на телефонные карточки на шести языках – русском, белорусском, украинском, немецком, вьетнамском и китайском. Полностью голосовое самообслуживание существует, естественно, на чешском языке и целиком переведено на английский».
- Кто начитывал текст?
«Какой-то носитель белорусского языка, точно не знаю его имени»
- Означает ли это, что, согласно вашим анкетам, большинство белорусов, живущих в Праге, говорят по-белорусски?
«Не знаю, мы хотели пойти навстречу национальным меньшинствам, которые живут в Чехии и пользуются нашими службами. Информацию о том, что здесь живет много белорусов, думаю, имеете и вы. Полагаю, нашим клиентам это понравится».
- Есть ли уже какая-нибудь статистика, которая подтверждает, что белорусская версия используется клиентами?
«Это относительно популярный шаг, мы имеем статистику пока только по первым нескольким неделям, такими языковыми службами воспользовались несколько сотен человек. Что касается конкретно белорусской версии – это несколько десятков человек».
